La dynamique du conflit

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La dynamique du conflit

Claire BONNELLE

La dynamique du conflit

au coeur de la pratique d'une médiatrice familiale


Préface de Claire DENIS

Prix Médiation APMCA 2017

Pour Claire Bonnelle, médiatrice familiale, les conflits sont avant tout des processus d’interaction dans leur forme et leur déroulement dont l’énergie inaugure de possibles changements.  Toutefois, pour peu que certains contextes perdurent, ils ont tendance à s’auto-alimenter et à échapper en partie à la volonté des protagonistes.

Comment et pourquoi naît un conflit entre deux personnes auparavant unies dans une même famille ? Quels sont les contextes propices au conflit familial ? Comment deux personnes passent-elles de l'amour à la haine ? Pourquoi semblent-elles incapables de se comprendre ? Comment peuvent-elles en sortir ?

A partir d’exemples concrets présentés du point de vue du médiateur, sans jugement sur les personnes ni sur le contenu des allégations, l’auteur décrit chacune des étapes de la dynamique conflictuelle, depuis ses origines jusqu’à sa résolution, et propose des clés de compréhension issues des sciences humaines. Tout en rendant compte de sa complexité, elle en dessine une trame lisible pour aider les professionnels – médiateurs ou non – à prendre du recul, à rester en lien avec les personnes en conflit, à intervenir habilement dans ces situations difficiles en évitant de renforcer à leur insu la dynamique conflictuelle.

Dans la collection

Trajets

A propos de l'auteur

Claire Bonnelle vit dans la Drôme, elle est médiatrice et formatrice, intervenante en analyse de la pratique professionnelle. Elle a publié La dynamique du conflit, au coeur de la pratique d’une médiatrice familiale, (érès, 2016). Sensible aux questions environnementales, elle a aussi écrit plusieurs ouvrages sur les plantes et les paysages du Vercors. La médiation d’Adèle est son premier roman.

 

Du même auteur



Trajets
© 2019
13.5x21 272 p. 20 €
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