Droit des usagers et citoyenneté- Réel contre-pouvoir ou collaboration aseptisée ?

Numéro 64 - Revue trimestrielle

Avec la participation de Jean-Claude BARDOUT, Laurence BOULANGER, Dominique BOYER, Marie CANALI Alain CAUPENA, Franck CHAUMON, Marie-France DELFOUR, Claude DEUTSCH, Michèle DRANCOURT, Pascal DUCOURNAU, Martine DUTOIT, Alain FEDOU, Delphine GARCIA, Pierre GAUTHIER, Patrick GELIS, Lin GRIMAUD, Catherine HOVSEPIAN, Jacques LADSOUS, Michèle LOURDE, Évelyne MABILAT, Marie RAJABLAT, Corinne SAINT-MARTIN, Thierry TRUSCHEL, Denise VENTELOU, Jean VIGNES Voir plus [+]

Les modèles des nouvelles politiques sociales évoluent : loi du 29 juillet 1998, de lutte contre les exclusions, nouvelles formes d’indemnisation du chômage et loi du 11 février 2005, pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. Sous l’influence des politiques anglo-saxonnes, la consécration des droits de la personne (cf. Art.7 de la loi 2002.02 rénovant l’action sociale et médico-sociale), les politiques de droit commun, le "mainstreaming", le paradigme de l’usager sont à la mode. Le secteur social et médico-social est un des derniers à faire, en droit, à l’usager une nouvelle place et celle-ci obéit à deux principes : participation et transparence. Elle oblige les établissements à s’interroger sur leurs pratiques. Ceux-ci doivent faire émerger cette nouvelle "citoyenneté" dans les différentes acceptions du terme, tout en protégeant ces personnes souvent "vulnérables", aux yeux de la loi. Dans le rapport étroit entre droit des usagers et citoyenneté, que deviennent les questions relatives à la négociation, au consentement éclairé, au contrat ? Les certitudes de l’action unilatérale sont-elles remises en cause ?

TABLE DES MATIERES

Editorial
Rémy Puyuelo

Le dossier
Droits des usagers et citoyenneté.
Réel contre-pouvoir ou collaboration aseptisée ?
Dossier coordonné par Blandine Ponet, Jésus Sanchez, Paule Sanchou, Denis Turrel

Introduction
Blandine Ponet, Jésus Sanchez, Paule Sanchou, Denis Turrel

DES DROITS NOUVEAUX OU UNE CITOYENNETE RECONNUE ?
La dignité et la citoyenneté comme fondements des droits des usagers
et l’évolution des politiques sociales
Jésus Sanchez

La notion de "droit des usagers" a-t-elle un avenir en France ?
Jean-Claude Bardout

Quelques réflexions sur les usagers de l’hôpital
Pierre Gauthier

L’identité malmenée
Marie Canali

L’usager au centre du travail social. Représentation et participation des usagers
Jacques Ladsous

L’action sociale comme propédeutique de l’exercice démocratique
Denise Ventelou

Hors la loi, l’usager est un homme…
Laurence Boulanger

UNE PLACE REINTERROGEE OU DES PRATIQUES TRANSFORMEES ?
L’"usager" et la psychanalyse
Franck Chaumon

Usager et psychothérapie
Dominique Boyer

Ethique et communication
Catherine Hovsepian

Le regard interrogé. Réflexions autour d’un choix
Michèle Lourde

EPISOL : une épicerie sociale et pédagogique
Delphine Garcia

Entre paroles d’"usagères" et paroles de citoyennes
Evelyne Mabilat

UN NOUVEAU POUVOIR OU UNE AUTONOMIE MISE EN PRATIQUE ?
Entre l’exclusion et l’inclusion : quelle place pour l’émancipation des usagers ?…
les GEM
Michèle Drancourt

Braque : une association pour défendre des usagers particuliers…
Alain Fédou, Patrick Gélis, Jean Vignes, Marie Rajablat

L’ADVOCACY, au service de la dignité de la personne.
La citoyenneté des usagers en santé mentale
Martine Dutoit, Claude Deutsch

SAVS, lieu de citoyenneté : on ferme !
Thierry Truschel

Au-delà des textes et des procédures juridiques, qu’en est-il des droits de l’usager ?
Une étude de cas sur le consentement éclairé et sa procédure de recueil
Pascal Ducournau

Une association de parents en quête des droits de leurs enfants handicapés
Alain Caupéna

Les rubriques

Actualités du secteur
Dialogue et construction psychique
Eléments pour le suivi des enfants déficients visuels et de leur famille
Lin Grimaud

L’enfant proie
Marie-France Delfour

Pour suivre
L’explosion d’AZF : le travail social en question
Corinne Saint-Martin

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Empan

À propos des auteur·e·s

Paule Sanchou, née Gontard, est docteur en psychologie sociale. Retraitée. Responsable des formations supérieures en travail social, DSTS, DEIS, Master, à l’université Toulouse-Le Mirail jusqu’en 2014. Présidente du RUFS, réseau universitaire des formations sociales de 2005 à 2013. Membre du comité de rédaction de la revue Actions et recherches sociales de 1981 à 1993. Membre du comité de rédaction de la revue Empan depuis sa création en 1990. Membre fondateur de l’APECO, association de parents d’enfants cancéreux d’Occitanie.

Blandine Ponet, infirmière en psychiatrie, titulaire d’un DESS de psychopathologie clinique, vit et travaille à Toulouse. Elle anime des ateliers de lecture de poésie et est membre du comité de rédaction de la revue Empan dont elle a coordonné plusieurs numéros.