Contenus
Session 1 : Cadre juridique, déontologique et enjeux éthiques
- Séquence 1 : L’IA dans le travail social, pourquoi maintenant ?
- Panorama des usages émergents de l’IA dans le secteur social
- Opportunités réelles et promesses à relativiser
- Positionnement professionnel : l’IA comme outil au service de l’humain
- Séquence 2 : Cadre juridique et protection des données (60 min)
- RGPD et données sensibles : ce qu’on peut faire, ce qu’on ne peut pas faire
- IA Act
- Responsabilité professionnelle et traçabilité des décisions
- Secret professionnel et confidentialité face aux IA génératives
- Cas pratiques : analyser la conformité de situations concrètes (utilisation de l’application IA et formation)
- Séquence 3 : Enjeux déontologiques et acte professionnel (45 min)
- L’IA peut-elle remplacer l’analyse professionnelle ?
- Maintenir la relation humaine au cœur de l’intervention
- Dilemmes éthiques : études de cas et débat
- Construction d’une grille d’analyse éthique personnelle ou utilisation de l’application IA et travail social
Session 2 : Comprendre l’IA générative et ses limites
- Séquence 1 : Fonctionnement technique de l’IA générative
- Comment « pense » une IA ? (démystification accessible)
- Le principe de prompt : entrée → traitement → sortie
- Les différents types d’IA et leurs usages (texte, image, données) et quels IA pour quels usages.
- Démonstration en direct avec des exemples du travail social
- Séquence 2 : Les risques à connaître
- La surconfiance : pourquoi l’IA semble toujours sûre d’elle
- Les biais algorithmiques et leurs conséquences dans le social
- Les hallucinations : quand l’IA invente des informations
- Exercices de détection sur des cas réels application IA et travail social
- Séquence 3 : Atelier pratique avec l’application de formation
- Présentation de l’outil d’entraînement au prompting
- Manipulation guidée : création de prompts pour des situations professionnelles
- Expérimentation des limites : provoquer et identifier les erreurs
- Analyse collective des productions obtenues
- Bonnes pratiques pour une utilisation critique
Session 3 : Intégrer l’IA dans ses pratiques sans dénaturer le travail social
Objectif de la session : Penser l’intégration de l’IA dans une démarche réflexive et collective, sans céder à la tentation de solutions clés en main qui court-circuiteraient l’analyse professionnelle.
- Séquence 1 : De l’outil à la posture professionnelle
- Étude de cas : présentation d’AssistIA Enfant/Ado (approche conceptuelle, limites assumées, choix éthiques structurants)
- Analyser les besoins réels avant de penser “solution IA
- Impact écologique
- Ce qui doit impérativement rester hors IA : la relation, l’évaluation, la décision
- Exercice réflexif : identifier dans sa propre pratique ce qui relève de l’aide technique vs ce qui relève de l’acte professionnel irremplaçable
- Séquence 2 : Usages collectifs sobres et sécurisés
- L’IA dans le travail d’équipe : faciliter sans remplacer la réflexion collective
- Applications concrètes : organisation, préparation d’écrits professionnels, synthèses
- Retours d’expériences terrain : ce qui fonctionne, ce qui pose problème
- Échanges entre participants : vos expérimentations, vos questionnements
- Séquence 3 : Construire un cadre d’usage en équipe
- Élaboration collective d’une charte d’utilisation (trame proposée, adaptable)
- Feuille de route individuelle ou institutionnelle : par où commencer ?
- Ressources pour aller plus loin sans dérive techniciste
- Engagement professionnel : maintenir la vigilance critique dans la durée